geschmeidig.
NO BEIGE, NO BULLSHIT
AGB
# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für das Studio geschmeidig – Helene Balluff
**Stand: Juli 2026**
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## 1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Leistungen des Studio geschmeidig, Inhaberin Helene Balluff, Heinrich-Brüning-Str. 8, 50969 Köln.
Hierzu zählen insbesondere Yoga-, Pilates-, Movement- und Mobility-Kurse, Workshops, Events, Retreats, Coachings, Massagen, Online-Angebote sowie Raumvermietungen.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform.
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## 2. Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu Kursen, Workshops, Retreats, Events oder sonstigen Angeboten erfolgt derzeit über das Buchungssystem bsport, per E-Mail oder in sonstiger Textform.
Ab Mitte August 2026 erfolgt die Verwaltung sämtlicher Buchungen und Mitgliedschaften über Eversports. Maßgeblich ist jeweils das zum Zeitpunkt der Buchung eingesetzte Buchungssystem.
Mit der Buchungsbestätigung durch das Studio kommt der Vertrag zustande.
Die Teilnahme setzt grundsätzlich den vollständigen Zahlungseingang voraus.
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## 3. Leistungsangebot
Das Studio bietet insbesondere folgende Leistungen an:
* Yoga
* Pilates
* Movement
* Mobility & Functional Training
* Coachings
* Massagen
* Workshops
* Retreats
* Online-Kurse
* Raumvermietungen
Das Angebot kann jederzeit erweitert, angepasst oder geändert werden. Die jeweils aktuellen Leistungen sowie freie Plätze werden über die Website und das jeweils genutzte Buchungssystem veröffentlicht.
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## 4. Mitgliedschaften, Karten und Preispläne
### 4.1 Karten
5er- und 10er-Karten sind personengebunden, nicht übertragbar und sechs Monate ab Kauf gültig.
Zur Nachholung nicht genutzter Einheiten nach Ablauf der Gültigkeit gilt ergänzend Ziffer 4.3.
Eine darüber hinausgehende Verlängerung der Gültigkeit ist ausschließlich bei nachgewiesener Krankheit oder Schwangerschaft und nach vorheriger Absprache möglich.
### 4.2 Mitgliedschaften
Das Studio bietet unterschiedliche Mitgliedschaftsmodelle an.
Monatlich kündbare Mitgliedschaften können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat in Textform (z. B. per E-Mail) beendet werden.
Jahresmitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängern sie sich auf unbestimmte Zeit, sofern sie nicht zuvor gekündigt werden. Nach Ablauf der Erstlaufzeit können sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat in Textform gekündigt werden.
Die jeweils gültigen Preise, Leistungen und Laufzeiten ergeben sich aus der aktuellen Preisliste bzw. dem jeweiligen Tarif im Buchungssystem.
### 4.3 Nicht genutzte Credits
Nicht genutzte Credits aus Mitgliedschaften oder Karten können innerhalb von drei Monaten nach Ablauf der regulären Laufzeit nachgeholt werden.
Voraussetzung ist, dass die Mitgliedschaft oder Karte während dieses Zeitraums aktiv war oder innerhalb der Nachholfrist erneut abgeschlossen bzw. aktiviert wird.
Eine darüber hinausgehende Verlängerung besteht nicht.
### 4.4 Stornierungen bei Unlimited-Mitgliedschaften
Bei Unlimited-Mitgliedschaften kann bei zwei nicht fristgerechten Stornierungen oder Nichterscheinen innerhalb von 30 Tagen eine Aufwandspauschale von 10,00 € berechnet werden.
Der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Aufwand nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.
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## 5. Buchung und Zahlung
Bis zur Umstellung im August 2026 erfolgen Buchungen über bsport.
Ab Mitte August 2026 erfolgen sämtliche Buchungen und die Verwaltung von Mitgliedschaften über Eversports.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen – abhängig vom jeweils genutzten Buchungssystem – zur Verfügung:
* SEPA-Lastschrift
* Kreditkarte
* PayPal
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister (insbesondere Stripe und PayPal).
Für Workshops, Retreats, Coachings oder Raumvermietungen kann nach Vereinbarung auch eine Zahlung per Rechnung erfolgen.
Die Teilnahme setzt grundsätzlich den vollständigen Zahlungseingang voraus.
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## 6. Stornierung und Umbuchung
### Kurse
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn möglich.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen bzw. der entsprechende Credit als eingelöst.
### Workshops und Events
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Danach besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Eine Umbuchung ist ausschließlich nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Absprache möglich.
### Retreats
* bis 30 Tage vor Beginn: 75 % Erstattung
* bis 7 Tage vor Beginn: 50 % Erstattung
* weniger als 7 Tage vor Beginn: keine Erstattung
Der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Studio kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
### Krankheit oder Schwangerschaft
Bei Krankheit oder Schwangerschaft kann nach Vorlage eines geeigneten Nachweises eine individuelle Verlängerung der Mitgliedschaft oder Karte vereinbart werden.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht hierdurch nicht.
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## 7. Raumvermietung
Eine kostenfreie Stornierung der Raumvermietung ist bis 30 Tage vor Mietbeginn möglich.
Danach gelten folgende Stornierungsgebühren:
* bis 15 Tage vor Mietbeginn: 30 % des vereinbarten Mietpreises
* bis 8 Tage vor Mietbeginn: 40 % des vereinbarten Mietpreises
* ab 7 Tage vor Mietbeginn oder bei Nichterscheinen: 95 % des vereinbarten Mietpreises
Der Mieterin bzw. dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Studio kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung in Textform.
Wird für die Raumvermietung ein Schlüssel überlassen, gilt:
* Der Zutritt ist frühestens 15 Minuten vor Beginn der gebuchten Mietzeit gestattet.
* Der Schlüssel darf ausschließlich während der vereinbarten Mietzeit genutzt werden.
* Eine Weitergabe an Dritte ist nicht zulässig.
* Bei Verlust oder missbräuchlicher Nutzung haftet die Mieterin bzw. der Mieter für die hierdurch entstehenden Kosten.
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## 8. Änderungen des Angebots
Das Studio ist berechtigt, Kurszeiten, Kursleitungen oder Angebote aus organisatorischen Gründen zu ändern.
Kurse, Workshops oder Veranstaltungen können insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, Erkrankung der Kursleitung oder aus sonstigen wichtigen Gründen abgesagt werden.
Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet oder gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
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## 9. Feiertage und Betriebsferien
Das Studio bleibt an gesetzlichen Feiertagen sowie während betriebsbedingter Schließzeiten von bis zu zwei Wochen pro Kalenderjahr geschlossen.
Hieraus entsteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatztermine oder Rückerstattung.
Das Studio kann freiwillig Ersatztermine, Special Classes oder Online-Angebote anbieten.
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## 10. Haftung
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer ist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen oder bestehende Beschwerden, die einer Teilnahme entgegenstehen könnten, vor Kursbeginn mitzuteilen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet das Studio nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn diese auf einer – auch leicht fahrlässigen – Pflichtverletzung des Studios oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Studios beruhen.
Für sonstige Schäden haftet das Studio nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf) haftet das Studio der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Studios.
Für persönliche Gegenstände übernimmt das Studio keine Haftung.
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## 11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
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## 12. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei außerhalb der Geschäftsräume oder online geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
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## 13. Verbraucherschlichtung
Das Studio geschmeidig nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist hierzu gesetzlich nicht verpflichtet.
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## 14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Köln.